Als eigenaar van een e-commerce onderneming weet je waarschijnlijk hoe belangrijk het is om een betrouwbare verzendpartner te hebben. Het verzenden van pakketten is immers een cruciaal onderdeel van je bedrijfsactiviteiten. Het kan echter ook een uitdagend en tijdrovend proces zijn als je niet weet waar je moet beginnen. In dit artikel zullen we daarom enkele tips delen die je kunnen helpen bij het verzenden van pakketten voor je e-commerce onderneming.

Kies de juiste verzendopties

Het is belangrijk om te weten welke verzendopties beschikbaar zijn en welke het beste bij je onderneming passen. Sommige koeriers bieden bijvoorbeeld levering op dezelfde dag aan, terwijl andere alleen standaardverzending aanbieden. Het is ook belangrijk om te weten welke verzendopties het meest kosteneffectief zijn voor jouw onderneming. Denk hierbij aan de verzendkosten en de mogelijkheid om kortingen te krijgen als je regelmatig verzendt. Wat dacht je van verzenden met Shops United?

Kies een betrouwbare koerier

Zodra je weet welke verzendopties beschikbaar zijn, is het belangrijk om een betrouwbare koerier te kiezen. Je wilt immers dat je pakketten op tijd en in goede staat worden afgeleverd. Zoek daarom naar beoordelingen van andere ondernemers en vergelijk de tarieven en diensten van verschillende koeriers. Het kan ook helpen om rechtstreeks contact op te nemen met de koerier en te informeren naar hun service en garanties. 

Welke koeriers zijn er?

Er zijn verschillende koeriers waaruit je kunt kiezen, elk met hun eigen specialiteiten en voordelen. Voorbeelden van bekende koeriers zijn PostNL, DHL, UPS en FedEx. PostNL biedt bijvoorbeeld een breed scala aan verzendopties, van brievenbuspakketten tot aangetekende pakketten met verzekering. DHL staat bekend om hun internationale verzenddiensten en expressleveringen, terwijl UPS een focus heeft op duurzaamheid en het verminderen van hun CO2-uitstoot. FedEx biedt dan weer uitgebreide diensten voor e-commerce ondernemers, zoals integratie met verschillende webshopsystemen en fulfilment services. Het is belangrijk om te onderzoeken welke koerier het beste bij jouw specifieke behoeften past.

Pak de pakketten goed in

Het is belangrijk om de pakketten goed in te pakken om schade tijdens transport te voorkomen. Gebruik voldoende opvulmateriaal om ervoor te zorgen dat de inhoud niet verschuift of beschadigd raakt. Zorg er ook voor dat de doos stevig genoeg is om het gewicht van de inhoud te dragen. Het kan ook helpen om de doos te labelen met “Breekbaar” of “Niet stapelen” als dat van toepassing is.

Zorg voor een efficiënt verzendproces

Een efficiënt verzendproces kan veel tijd en moeite besparen. Zorg ervoor dat je een gestroomlijnd proces hebt voor het verpakken, labelen en afleveren van pakketten. Het kan ook helpen om te investeren in software of tools die je kunnen helpen bij het bijhouden van verzendgegevens en het beheren van verzendlabels en facturen.

Communiceer met je klanten

Het is belangrijk om je klanten op de hoogte te houden van de status van hun bestelling en eventuele vertragingen of problemen tijdig te communiceren. Stuur bijvoorbeeld automatische e-mailupdates wanneer een bestelling is verzonden en wanneer deze is afgeleverd. Zorg er ook voor dat klanten contact met je kunnen opnemen als ze vragen hebben over de verzending.